Di tengah ramainya orang berbelanja dalam mall, seekor kucing liar hanya bisa melihat keriaan tersebut dari luar saja. Berharap ia menjadi bagian dari orang-orang di sana. Tetapi saat ia menyelinap masuk ke dalam, bukannya sambutan yang ia dapatkan. Melainkan orang-orang berjingkat menjauh, bahkan beberapa petugas keamanan berusaha menangkap.
Si kucing berlari mencari tempat yang dianggapnya aman, yakni sebuah toko. Ia bersembunyi di sana, dimana sepasang suami-istri pemilik toko melindunginya dari kejaran petugas. Suami-istri itu adalah saudara sepupu seorang pengguna akun reddit @ a7madib, yang mengunggah kisah kucing yang kemudian dipanggil dengan nama Lily.
Lily tidak hanya mendapat perlindungan, tetapi juga dibawa ke pulang oleh pasangan tersebut. Setelah mengunjungi klinik hewan untuk memeriksa kesehatannya, Lily ditempatkan di dalam kamar. Disediakan makan-minum, bak pasir, serta tempat untuk bersembunyi. Seolah tahu bahwa dalam ketakutannya, Lily pasti tak akan mau didekati. Benar saja, Lily langsung menuju tempat persembunyian. Ia hanya makan dan minum bila tak ada orang di sekitarnya.
Dari hari ke hari, Lily tak juga berani menampakkan diri. Namun pasangan suami-istri yang kemudian mengadopsi Lily tak pernah memaksanya untuk keluar dari persembunyian. Mereka sangat sabar menunggu Lily merasa nyaman dengan rumah barunya.
Tanpa terasa bulan berganti. Lily masih saja bersembunyi. Baru di bulan keempat, kucing berbulu calico itu keluar dari kamar dan menyapa orang-orang di sekitarnya. Ia menjelajah sesisi rumah dan tak ragu lagi untuk melompat ke tempat tidur, juga sofa, lalu bersantai di sana. Bahkan sampai tertidur.
Setahun lalu, Lily adalah kucing ketakutan yang mencari kasih sayang di dalam mall. Ia menemukannya, meski dengan penuh perjuangan dirinya memercayai masih ada orang-orang baik terhadapnya. Ia bersyukur memperoleh orangtua yang penuh kasih sayang dan sangat sabar padanya. Kehidupan yang tak pernah terbayangkan bisa ia dapatkan, saat masih berada di luar mall.
